Dostępność komunikacyjno-informacyjna
W przypadku chęci skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego (PJM, SJM lub SKOGN), osoba uprawniona proszona jest o zgłoszenie tego faktu na co najmniej 3 dni robocze przed dniem skorzystania ze świadczenia (z wyłączeniem sytuacji nagłych):
- osobiście: w Biurze Obsługi Interesantów,
- w formie pisemnej na adres:
Sąd Okręgowy w Słupsku
Oddział Administracyjny
ul. Zamenhofa 7
76-200 Słupsk,
3. za pośrednictwem poczty elektronicznej:
boi@slupsk.so.gov.pl
poczta@slupsk.so.gov.pl
Zapewnimy obsługę osoby uprawnionej w terminie przez nią wyznaczonym lub z nią uzgodnionym.
W sytuacji braku możliwości zrealizowania świadczenia, zawiadomimy osobę uprawnioną podając uzasadnienie, wyznaczając możliwy termin realizacji świadczenia lub wskazując inną formę realizacji uprawnień.
Osoba uprawniona ma prawo do skorzystania z pomocy osoby przybranej w kontaktach z podmiotami zobowiązanymi. Prawo powyższe może być ograniczone wyłącznie ze względu na zasady określone w przepisach ustawy z dnia 5 sierpnia 2010 r. o ochronie informacji niejawnych. W przypadku skorzystania przez osoby uprawnione z prawa, o którym mowa powyżej, podmioty zobowiązane nie mogą wymagać przedstawienia dokumentów potwierdzających znajomość PJM, SJM lub SKOGN przez osoby przybrane.
Zarządzenie nr A-0001-3/17 Prezesa Sądu Okręgowego w Słupsku z dnia 9 stycznia 2017r. w sprawie wprowadzenia Instrukcji postępowania w celu zapewnienia osobie uprawnionej dostępu do świadczenia usługi tłumacza PJM, SJM, SKOGN w Sądzie Okręgowym w Słupsku.
Informujemy osoby zmagające się z różnego rodzaju niepełnosprawnością oraz osoby nieporadne ze względu na wiek lub stan zdrowia, że w sytuacji wezwania do Sądu na rozprawę lub badanie osoby niepełnosprawnej lub nieporadnej może ona skontaktować się telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej z sekretariatem właściwego Wydziału, Zespołu lub z Biurem Obsługi Interesantów i przekazać Sądowi informację, że na rozprawę lub badanie została wezwana osoba niepełnosprawna. Informacja ta pozwoli przygotować do rozpoznania sprawy odpowiednią salę rozpraw lub pokój badań, a także w razie konieczności zapewnić stosowną opiekę w zakresie poruszania się osoby niepełnosprawnej lub nieporadnej na terenie budynków Sądu.
Wsparciem w komunikacji dla osób słabosłyszących jest pętla indukcyjna znajdujące się przy ul. Zamenhofa 7 w Słupsku – jedna stanowiskowa pętla indukcyjna w Biurze Obsługi Interesantów, przy stanowisku nr 1, pierwszym po prawej stronie od wejścia do holu i druga mobilna pętla indukcyjna.
Uruchomiono usługę Wirtualnego Biura Obsługi Interesanta, w ramach którego funkcjonuje Biletomat i Wallboardy (wybór tematu sprawy, podgląd kolejek). Urządzenie Biletomat to narzędzie, dzięki któremu interesant w prosty sposób odnajdzie i wybierze interesujący go temat sprawy, z którą przyszedł do Sądu. Na ekranie dotykowym wybiera przycisk miejsca, do którego chcę się udać, następnie urządzenie drukuje bilet z numerem, który później odnaleźć można na urządzeniu Wallboard. Urządzenie jest w pełni przystosowane do obsługi osób niepełnosprawnych. Konstrukcja urządzenia, wysokość, kąt nachylenia ekranu, wielkość ekranu, komunikaty głosowe, kamera rozpoznająca osobę znajdującą się przy urządzeniu to wszystko zostało zaprojektowane i stworzone z myślą o pełnym komforcie obsługi interesantów cierpiących na różne dysfunkcje. Uruchomiono świadczenie usług płatniczych, polegających na przyjmowaniu opłat wnoszonych gotówką, kartami płatniczymi lub innymi instrumentami płatniczymi, na rachunki bankowe Sądu Okręgowego w Słupsku, za pomocą samoobsługowego urządzenia płatniczego dostosowanego dla osób z niepełnosprawnością ruchową.
W pozostałych budynkach przy ul. Stary Rynek 2 w Słupsku i ul. Portowej 1 w Chojnicach nie ma pętli indukcyjnych.
Brak informacji o danym podmiocie przygotowanych w formacie łatwym do czytania i rozumienia (tzw. ETR) oraz przetłumaczonych na polski język migowy.
